Клиника будь личный кабинет: вход в систему, регистрация пациента

Содержание

Как войти в личный кабинет Клиника Будь здоров

Медицина

Автор Елена Милова На чтение 3 мин. Просмотров 433
Обновлено

Компания «Будь здоров» — популярная в России сеть клиник, предоставляющая медицинские и диагностические услуги на российском рынке более 15 лет. Филиалы организации расположены в 7 крупных городах страны, а к перечню услуг относятся квалифицированные консультации специалистов, проведение клинической диагностики, а также оказание неотложной медицинской помощи.

Чтобы клиентам не приходилось лично посещать клинику, на официальном сайте сети клиник «Будь здоров» предусмотрена возможность регистрации и входа в личный кабинет, позволяющего просматривать результаты анализов дистанционно, а также пользоваться рядом онлайн-сервисов.

Содержание

  1. Как зарегистрироваться на сайте
  2. Как правильно авторизоваться в системе
  3. Как восстановить доступ в персональный профиль
  4. Возможности учетной записи
  5. Контактная информация для клиентов

Как зарегистрироваться на сайте

Доступ в персональный профиль возможен только после прохождения процедуры регистрации. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть используемый браузер и указать в адресной строке https://klinikabudzdorov.ru или кликнуть по ссылке для перехода на стартовую страницу официального сайта «Будь здоров».
  2. В верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
  3. В окне авторизации кликнуть по кнопке «Регистрация».
  4. Заполнить первый блок регистрационной формы, указав:
  • ФИО;
  • дату рождения;
  • e-mail;
  • контактный номер телефона;
  • пол.
  1. Поставить галочки, если пользователь желает отказаться от обзвона по телефону, а также рассылки СМС.
  2. Согласиться с условиями использования сервиса.
  3. Нажать «Отправить код подтверждения».
  4. Во втором блоке подтвердить контактные данные, выполнив инструкции системы.
  5. Придумать идентификационные данные для входа в ЛК (Логин и Пароль), а также кодовое слово.

Важно! Полный функционал персонального профиля предоставляется клиентам клиники, которые обратились в регистратуру компании и подписали соглашение на предоставление доступа в клиентский кабинет. С собой потребуется взять паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Как правильно авторизоваться в системе

После подтверждения учетной записи, пользователь может войти в ЛК. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть используемый браузер и в адресной строке https://klinikabudzdorov.ru или кликнуть по предложенной ссылке для перехода на стартовую страницу официального интернет-портала.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
  3. Заполнить электронную форму авторизации, указав Логин пользователя и пароль.
  4. Согласиться с условиями использования сервиса.
  5. Нажать «Войти».

Внимание! Клиент компании «Будь здоров» может авторизоваться на сайте, используя аккаунт на сайте государственных услуг. В меню авторизации необходимо перейти в соответствующий раздел и выполнить инструкции системы.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Если клиент компании забыл или потерял учетные данные от личного кабинета, то для их восстановления необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке указать https://lk.klinikabudzdorov.ru/login для быстрого перехода в меню авторизации пользователя.
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
  3. Ввести Логин клиента.
  4. Нажать «Отправить».

Внимание! На привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик будет выслано письмо, содержащее ссылку, по которой необходимо перейти для сброса старого и установки нового пароля.

Возможности учетной записи

Наличие персонального профиля на официальном сайте сети кликни «Будь здоров» дает возможность клиенту:

  1. В онлайн режиме записываться на прием к интересующему специалисту или процедуры.
  2. Вести электронную медицинскую карту.
  3. Просматривать результаты анализов и обследований.
  4. Оплачивать услуги клиники безналичным способом.
  5. Просматривать график приема специалистов.

Через личный кабинет можно менять персональные и контактные данные, а также общаться со службой технической поддержки клиентов.

Мобильное приложение можно скачать в официальном интернет-магазине

В случае возникновения трудностей с регистрацией или использованием личного кабинета на официальном сайте сети клиник «Будь здоров», следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 8-495-009-12-12 (для жителей Москвы). Электронные обращения принимаются на почтовый ящик компании [email protected]

Оцените автора

Клиника Будь здоров личный кабинет lk.klinikabudzdorov.ru

Содержание

  • 1 О клинике будь Здоров
  • 2 Как зарегистрировать личный кабинет
  • 3 Как войти в личный кабинет
  • 4 Как восстановить доступ
  • 5 Возможности личного кабинета для зарегистрированных пользователей
  • 6 Мобильное приложение «Инфоклиника»
  • 7 Заключение

При возникновении необходимости посещения врача пациентам приходится отстаивать многочасовые очереди в душных больничных коридорах. Электронная запись к специалисту значительно облегчает жизнь пациента. Для удобства клиентов в клинике «Будь здоров» существуют личные кабинеты, в которых регистрируется посещение врача и предлагаются дополнительные возможности для клиентов.

Клиника Будь Здоров

О клинике будь Здоров

Клиника является частной и предоставляет медицинские услуги для пациентов в разнообразных областях. В центре присутствуют профессиональные врачи и проводятся все виды диагностики заболеваний. Центр оснащен современной медицинской аппаратурой для проведения различных обследований. Следует помнить, что за серьезным оперативным вмешательством стоит обращаться в специализированные медицинские учреждения.

Оборудование клиники

Для детей организован выпуск специальных журналов «Неболейка!» и «Будь здоров», в которых освещаются основные меры предосторожности детей при простуде, проведении времени на солнце, также в журнале ребенок может решать кроссворды и головоломки. Данный журнал доступен в электронном виде на сайте учреждения.

Журнал неболейка

Пациенты могут прочитать отзывы на сайте учреждения о специалистах и о самом организации. Специальные предложения расположены во вкладке новости на сайте клиники. С первоначальной информацией о клинике можно ознакомиться на официальном сайте, даже не имея регистрации.

Клиентам предлагается широкий спектр услуг:

  1. Различная диагностика заболеваний;
  2. Специалисты узкого профиля: акушеры, диетологи, косметологи, эндокринологи, дерматологи и др;
  3. Возможность принимать лечения в дневном стационаре, включая капельницы, массаж и другие
  4. Процедуры;
  5. Детские доктора;
  6. Вызов скорой помощи для клиентов;
  7. Осуществляется медицинская помощь на дому при необходимости, что полезно для клиентов с ограниченными возможностями.

Преимущества

Центр также предлагает несколько видов обслуживания:

  1. Годовое обслуживание — различается по тарифам от стандарта до вип-тарифа и семейной программы;
  2. Женское здоровье — программа рассчитана на женщин разных возрастов, также есть возможность планирования ребенка;
  3. Мужское здоровье — также рассчитано на мужчин разных возрастов;
    разнообразные обследования для взрослых;
  4. Индивидуальное ведение здорового питания от диетолога;
  5. Ведение беременности — позволяет вести беременность до родов;
  6. Детская программа — рассчитана на детей от первых дней рождения и до 18 лет;

Также центр проводит различные акции для своих клиентов, в которые даются дополнительные скидки или процедуры: отбеливание зубов, диагностика, маммологическое обследование.

СПРАВКА: для получения полной информации по программам следует позвонить по телефону клиники.

Как зарегистрировать личный кабинет

Для регистрации личного кабинета клиники Будь Здоров пациенту необходимо заполнить форму на официальном сайте www.lk.klinikabudzdorov.ru во вкладке личный кабинет. Процедура регистрации не отнимает много времени, и легко проходится при помощи служебных форм регистрации.

Для этого необходимо:

  • Указать личные данные пациента: фамилию, имя, отчество, дату рождения;
  • Указать номер телефона: при необходимости можно отказаться от рассылки на емэйл и на телефон;
  • Указать действующую электронную почту;
  • Подтвердить согласие на обработку персональных данных;
  • Подтвердить аккаунт, введя код доступа, который придет на электронную почту в письме от клиники;
  • Ввести личный пароль, следует убедиться, что пароль легко запомнится;
  • Получить данные для входа через электронное письмо.

Анкета

Данная регистрация не является полной и имеет ряд ограничений для пациента, можно записаться к одному врачу один раз. Также скрывается история болезни и история посещений врачей. Полную регистрацию пациент получает в регистратуре клиники. Для посещения врача и регистрации необходим паспорт. При неполучении письма от клиники рекомендуется проверить папку спам.

СПРАВКА: При регистрации через личный кабинет новым клиентам предоставляется скидка 10%

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимы пароль и регистрационные данные, находящиеся в электронном письме от клиники. Следует внимательно вводить логин и пароль, лучше, если необходимые данные для входа будут записаны. Если пациент будет держать данные для входа под рукой, проблем со входом в учетную запись не возникнет.

Авторизация по паролю

ВАЖНО: Вход в личный кабинет Будь Здоров возможен также через госуслуги.

Авторизация через госуслуги

Как восстановить доступ

Существует несколько способов восстановления логина и пароля, если они были утеряны пациентом, или имеется сбой в программе клиники. Восстановление логина возможно по специальному кодовому слову, которое вписывается при полной регистрации через регистратуру. Восстановление логина происходит через обращение в техническую поддержку личного кабинета. Если же соискатель не знает кодового слова, тогда восстановить доступ можно только через регистратуру центра.

Регистратура

Восстановить пароль можно через веб форму на официальном сайте сайте «Будь здоров» lk.klinikabudzdorov.ru, для этого требуется логин клиента и доступ к его электронной почте. При запросе на почту придет ссылка для восстановления пароля.

Восстановление пароля

Если же соискатель не имеет доступ к своему почтовому ящику или оформлял личный кабинет через госуслуги, то пароль можно хранить в данных регистратуры. В таком случае необходимо обратиться в регистратуру с заявлением на восстановление пароля или логина к личному кабинету. Такие данные запрещено передавать третьим лицам и давать посторонним пользоваться личным кабинетом от своего имени.

ВНИМАНИЕ: В системе сайта есть возможность сохранить данные для входа в личный кабинет, так сайт сразу будет предлагать доступ соискателю.

Возможности личного кабинета для зарегистрированных пользователей

Личный кабинет обеспечивает клиентов множеством возможностей для удобства записи к врачам и контроля хода лечения, также электронная карта болезни пациента удобна для самих специалистов. Это делает проведение лечения более легким для обеих сторон.

Существуют специальные возможности для зарегистрированных клиентов:

  1. Рекомендации от специалистов по лечению — соискатель видит изменения в ходе лечения, новые советы от врача;
  2. Размещаются все проведенные исследования и их результаты, клиенты могут в любой момент проверить свои результаты анализов и обследований;
  3. Размещается расписание медицинских специалистов, благодаря этому клиент точно знает, в какое время он может записаться к необходимому врачу;
  4. Проводится электронная запись на прием, что избавляет пациента от ожидания вызова в очереди. При записи назначается время и день приема;
  5. Клиент получает доступ к истории своих посещений, что позволяет ему контролировать его здоровье и профилактические обследования;
  6. Размещается информация о скидках и специальных предложениях от центра;
  7. Клиент получает доступ к телефонам и адресам клиник во всех городах, где открыты медицинские филиалы;
  8. Предоставляется перечень всех необходимых услуг и цен во всех клиниках;
  9. Предоставляется безналичная оплата услуг через личный кабинет, что значительно облегчает жизнь пациенту. История платежей также сохраняется.

Мобильное приложение «Инфоклиника»

Помимо официального сайта для клиентов центра предоставляется мобильное приложение, для более удобного контроля своих посещений и обследований. Такое приложение доступно как для клиентов, так и для сотрудников клиники.

Установить приложение

Предоставляет возможность онлайн записи к специалисту, просмотр хода лечения и рекомендаций врача, просмотр истории всех посещений и результатов исследований. Показывает свободных врачей, готовых принять пациента, если требуется незапланированное посещение. Является удобным решением для активных пользователей смартфонов, доступно на платформах Android и iOS.

При сбое программы следует обращаться в техническую поддержку клиники. Доступ к личному кабинету через приложение предоставляется по личным данным, полученным при полной регистрации через сайт или регистратуру клиники.

Особенности приложения

Заключение

Личный кабинет клиники Будь Здоров отличное решение для пациентов, обеспечивающее прозрачность всех посещений специалистов и отслеживания хода лечения. Такой подход обеспечивает доверительное отношение к клинике, а профессиональные специалисты помогают справиться с заболеванием и осуществлять заботу о пациенте, вовремя давая рекомендации. Так, лечение и профилактические процедуры становятся более доступны для соискателей.

Просмотров:
83

Больничные амбулаторные клиники по сравнению с частными врачебными кабинетами

Иногда у пациентов есть выбор: обратиться либо в амбулаторный центр больницы, либо в частный врачебный кабинет для проведения определенных неэкстренных медицинских процедур, таких как гипербарическая оксигенотерапия (ГБО). Это отличается от некоторых других процедур, включая, например, МРТ, когда большинство коммерческих страховых компаний и Medicare требуют, чтобы их застрахованные посещали частный диагностический центр, а не больницу.

Итак, вопрос: поскольку амбулаторные клиники при больницах и частные медицинские кабинеты являются приемлемыми вариантами для определенных процедур, как вы принимаете решение, куда обратиться? Этот пост предлагает вам некоторые рекомендации.

ЧАСТНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПРАКТИКА

Исследование, проведенное Национальной медицинской библиотекой США в 2004 году и посвященное оценке того, как люди выбирают между больничными амбулаторными клиниками и частными врачебными кабинетами, гласит:

«Более высокий процент пациентов PP [частной практики] придает большое значение коммуникативным навыкам врача и доверию». Кроме того, многие люди, решившие пойти в частную практику, делают это, потому что кто-то из их знакомых порекомендовал это.

Личные рекомендации могут иметь решающее значение для любого вида бизнеса, а не только для частной медицинской практики. В опросе Nielsen, опубликованном глобальной компанией по измерению и анализу данных в сентябре 2015 года, говорится: «Наиболее заслуживающая доверия форма рекламы исходит от людей, которых мы знаем и которым доверяем». Это относится не только к тем, кто находится в Соединенных Штатах. «Восемьдесят три процента онлайн-респондентов в 60 странах говорят, что доверяют рекомендациям друзей и семьи», — говорится в исследовании.

Пациент, который посещает частную практику, также, скорее всего, потратит гораздо меньше наличных, чем те, кто выбирает клинику на базе больницы. Гонорары в амбулаторном отделении больницы могут быть более чем в четыре раза выше, чем в частном кабинете, и затем они переходят к пациентам через более высокие обязательства по совместному страхованию или доплате. Плата не только выше, но и для больничных клиник требуется две доплаты , так как есть два отдельных компонента оплаты. Между прочим, экономия затрат является одной из основных причин, по которой коммерческие страховые компании и Medicare часто требуют, чтобы их застрахованные посещали частную практику, как в приведенном выше примере с МРТ.

Что касается экономии средств, то пациенты Medicare, особенно те, у кого нет дополнительной страховки, также выиграют от посещения частной практики, поскольку федеральная программа покрывает только 80% стоимости лечения. Если у пациента нет дополнительной страховки, он или она будет нести ответственность за оплату оставшихся 20% расходов из собственного кармана, что будет намного больше в больнице, учитывая гораздо более высокую стоимость обслуживания.

Другие причины, по которым пациенты могут обращаться за лечением в частные медицинские кабинеты по сравнению с амбулаторным центром при больнице, включают простоту доступа и парковки или просто индивидуальный подход частной практики по сравнению с зачастую институциональной обстановкой амбулаторного центра при больнице.

Наконец, в ранее упомянутом исследовании обсуждается, как возможность «быстро записаться на первичный прием» является причиной, по которой пациенты могут предпочесть амбулаторный больничный центр частной практике. Однако имейте в виду, что это не всегда так, особенно учитывая гибкость частного кабинета для изменения графика работы или персонала для размещения пациентов. Пациенты могут чувствовать себя более комфортно, зная, что амбулаторная клиника, которую они посещают, связана с более крупной внутренней сетью других отделений и поставщиков. Если пациенту требуется несколько различных услуг, все из которых могут быть предоставлены больничной системой, также может быть легко обмениваться записями и поддерживать связь между отделами. Пациенты могут также предпочесть посещение амбулаторной клиники, потому что их легче перевести в больницу в случае возникновения чрезвычайной ситуации.


Hyperbaric Medical Solutions — это частная, управляемая врачом практика гипербарической оксигенации (ГБО) с двумя отделениями на Лонг-Айленде и одним отделением на Манхэттене. Мы специализируемся на предоставлении нашим пациентам ГБО, чтобы помочь им излечиться от различных недугов, состояний и заболеваний, включая, помимо прочего, радиационное повреждение тканей (в результате лучевой терапии), раны нижних конечностей при диабете (диабетические язвы стопы), размозженные травмы, неудачные кожные трансплантаты и лоскуты и другие хирургические осложнения, а также лечение хронической боли, болезнь Лайма и восстановление после сотрясения мозга. Узнайте больше о том, что такое HBOT, или свяжитесь с нами сегодня, чтобы назначить консультацию.

Как открыть частную медицинскую практику

Открытие собственной медицинской практики — это увлекательный способ взять медицинскую практику в свои руки. Тем не менее, это также сложно и сложно. Чтобы ваш медицинский бизнес был успешным, вам нужен четкий и подробный план с самого начала, чтобы все шло по графику. Это пошаговое руководство может помочь вам начать частную медицинскую практику, от получения финансирования до приема первых пациентов.

Как начать медицинскую практику

Не существует универсальной формулы для начала медицинской практики. Возможно, вам стоит нанять профессионального консультанта, который раньше начал медицинскую практику, знает о подводных камнях и проблемах и может посоветовать вам страхование от врачебной ошибки и компенсацию работникам. В конце концов, конкретные детали запуска зависят от специальности, а некоторые законы и правила различаются в зависимости от штата.

Профессиональный консультант поймет переменные и поможет вам соответствующим образом спланировать. Некоторым новым практикам может потребоваться нанять подрядчиков для оснащения своих новых офисов, в то время как другие могут найти место под ключ. В целом, однако, многие общие пункты должны быть в вашем контрольном списке при построении практики с нуля. Вот как начать частную медицинскую практику, шаг за шагом.

1. Получить финансирование.

Так много дел, что вы, наверное, задаетесь вопросом, с чего начать. Одним словом – финансирование.

Фактическая необходимая сумма в долларах зависит от вашей конкретной ситуации, но в целом вы должны стремиться обеспечить не менее 100 000 долларов для покрытия затрат на оборудование и запуск, сказал Дэвид Дж. Зеттер, основатель и президент Zetter Healthcare и член Национального Общество сертифицированных бизнес-консультантов в области здравоохранения. Кроме того, сказал Зеттер, вам следует попытаться получить кредитную линию в размере 100 000 долларов для покрытия заработной платы и счетов до тех пор, пока ваш поток доходов не установится и не станет стабильным, что займет некоторое время. [См. наши рекомендации по лучшим поставщикам заработной платы .]

«Если вы не независимы или у вас достаточно денег, чтобы указать стоимость открытия, но вам также необходимо иметь оборотный капитал до получения дохода приходит, тогда вам нужен кредит», — сказал он.

Итак, как убедить банк выдать вам деньги, которые вам понадобятся?

2.

Создайте проформу.

Чтобы выяснить ваше финансирование, сделайте проформу. Проформа — это облегченная версия полномасштабного бизнес-плана с прогнозами доходов и долга, основанными на реальности. В своей проформе укажите все расходы на медицинскую клинику, долги и ожидаемые доходы. Банкиры могут сказать, какие прогнозы реалистичны, а какие нет; их работа заключается в том, чтобы делать разумные инвестиции, поэтому вам нужно будет сделать резервную копию любых цифр, которые вы используете, если собираетесь получить банковский кредит. Сильная проформа позволяет прогнозировать будущее как минимум на три года, а иногда и на пять лет.

«Первое, что вам нужно сделать, это создать проформу, в которой в основном рассказывается о том, какой будет ваша выручка с первого до, по крайней мере, третьего года, потому что вам нужно пойти и получить финансирование», — сказал Зеттер. . «Вам необходимо включить расходы на организацию практики, стоимость аренды за квадратный фут, ваши расходы [системы электронной медицинской документации], медикаменты и канцелярские принадлежности. Вы строите хрустальный шар того, на что похожа практика, и вы должны быть в состоянии сказать, как появились все эти числа».

Получение финансирования с помощью традиционного банковского кредита может быть сложной задачей, особенно если учесть, что многие поставщики медицинских услуг имеют отрицательный собственный капитал после того, как взяли долг для обучения в медицинской школе. Вот тут-то и появляется солидная, реалистичная проформа. Макс Рейбольдт, президент и главный исполнительный директор консалтинговой фирмы Coker Group и автор книги «Открытие, покупка и владение медицинской практикой », объяснил важность рационального бизнес-плана и абсолютную необходимость для стартового финансирования.

«Вы не сможете получить капитал, чтобы начать свой бизнес без надежного бизнес-плана», — сказал Рейбольдт. «Мы показываем потребности в денежных потоках и прогнозы долга по месяцам или, по крайней мере, по кварталам. Кроме того, в сфере здравоохранения вам не очень много платят, когда вы оказываете услуги. Вы действительно во власти страховых компаний и правительства. Таким образом, существует огромное отставание … в денежном потоке помимо этих огромных капиталовложений, которые вы делаете».

Вот несколько советов по финансированию.

  1. Найти специалистов. Отправьте проформу и запрос на кредит в медицинское/стоматологическое отделение банка, если таковое имеется. Это подразделение специализируется на отрасли здравоохранения и понимает модели рисков, расходов и доходов в этом секторе.
  2. Магазин вокруг. Отправьте проформу и запрос на получение кредита в 5-10 банков. Таким образом, вы получите несколько предложений, каждое с немного разными условиями. Решите, какие условия наиболее важны для вас — процентная ставка, график погашения и т. д. — и сделайте свой выбор на основе этих приоритетов.
  3. Будьте осторожны. При создании проформы придерживайтесь консервативного подхода к закупке оборудования и мебели. Вам пока не нужны кожаные кресла и ультрасовременное оборудование. Все это придет со временем и с успехом; прямо сейчас вы должны сосредоточиться на том, чтобы настроить себя на этот успех.
  4. Используйте период ожидания с умом. Пока банки рассматривают вашу проформу и решают, утвердить ли ваш запрос на получение кредита, подготовьтесь к следующим важным шагам, таким как подписание договора аренды, определение необходимости найма подрядчика для изменения вашего помещения, подача статей регистрация, получение идентификационного номера налогоплательщика, покупка страховки ответственности и медицинской халатности, а также проверка ваших плательщиков.

Основные выводы: Лучшие бизнес-кредиты могут помочь финансировать вашу медицинскую практику.

3. Приобретите оборудование и укомплектуйте персонал своей практики.

После того, как вы получили кредит и открыли кредитную линию, вы готовы приступить к найму своей команды и закупке офисного и медицинского оборудования, которое вам понадобится. Об этой задаче легче сказать, чем сделать, и для каждого решения необходимы обширные исследования. Но опять же, при небольшом планировании и правильной информации настроить себя на успех — это просто вопрос усилий. Вот некоторые из аспектов, которые вы захотите рассмотреть.

Системы электронных медицинских карт

Системы электронных медицинских карт (EHR), также известные как системы электронных медицинских карт (EMR), являются важными инструментами торговли для поставщиков медицинских услуг. Оцифровка записей и оптимизация коммуникации являются приоритетной задачей для современного поставщика медицинских услуг. Электронная медицинская карта с полным набором функций служит универсальным хранилищем для записей и историй болезни ваших пациентов, связи с другими поставщиками, заказов на лабораторные исследования и рецептов, а также информации о вашем цикле доходов.

Примечание редактора: Ищете подходящую систему электронных медицинских карт для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Кроме того, вам понадобится хорошо функционирующая система EHR, чтобы претендовать на федеральные поощрительные выплаты. Узнайте, как выбрать систему EHR/EMR, и ознакомьтесь с нашими рекомендациями по лучшему медицинскому программному обеспечению EHR/EMR.

Системы управления практикой

Ваша система управления практикой (PMS) является источником жизненной силы вашей практики. Программное обеспечение для управления практикой, интегрированное с вашей системой EHR, отслеживает всю информацию вашего фронт-офиса и облегчает работу. Главным из его применений является проведение и мониторинг выставления счетов и сбора.

Ваш персонал не только будет использовать систему управления практикой для выставления счетов пациентам и отправки требований плательщикам, но и вся необходимая информация будет передаваться между системой EHR и программным обеспечением для управления практикой, что устраняет необходимость дублирования записей.

Медицинские услуги по выставлению счетов

Вы всегда можете поручить выставление счетов сторонней компании. Вам по-прежнему нужна система управления практикой, но, по крайней мере, вашим сотрудникам не придется следить за процессом выставления счетов. Мало того, что подача претензий занимает много времени и является сложной задачей, ваша команда также будет нести ответственность за реагирование на отклоненные или отклоненные заявки, чтобы получить деньги из-за вашей практики. Когда вы выбираете стороннюю службу выставления счетов, это бремя перекладывается на компанию, с которой вы заключили договор. Тем не менее, у стороннего биллера есть и потенциальные недостатки. Для получения информации о выборе поставщика, который соответствует вашим потребностям, посетите наш справочник по лучшим медицинским биллинговым услугам.

Программное обеспечение для медицинской транскрипции

Подумайте, как медицинская транскрипция вписывается в вашу практику. Обычно медицинский бизнес выполняет расшифровку тремя способами: самостоятельно с помощью сотрудника, с помощью программного обеспечения для распознавания голоса или с привлечением медицинской службы расшифровки. Ключевыми аспектами являются своевременность и точность; вы хотите, чтобы ваши диктовки быстро возвращались в печатном виде, но только в том случае, если они точны, особенно если они направляются другому поставщику медицинских услуг или будут загружены в вашу систему электронных медицинских карт. Если вы подумываете о медицинской транскрипции и задаетесь вопросом, какой метод подходит именно вам, ознакомьтесь с нашим обзором ведущих компаний, занимающихся медицинской транскрипцией.

Услуги по проверке биографических данных

Медицинская практика основана на доверии. Мало того, что они ежедневно обрабатывают много конфиденциальной информации о пациентах, люди буквально доверяют практике свою жизнь. Это выходит за рамки осмотров, диагностики и лечения. Вы захотите знать и иметь возможность доверять своим сотрудникам, что означает использование системы проверки биографических данных.

Вас будет интересовать криминальное и трудовое прошлое кандидатов, но медицинские работники должны учитывать больше, чем то, что дает обычная проверка биографических данных. Также необходимо учитывать наличие необходимых сертификатов и лицензий. Неспособность убедиться, что ваши сотрудники должным образом аттестованы, может привести к большим проблемам для вашей практики. Посетите наш обзор высоко оцененных услуг по проверке биографических данных, чтобы найти подходящего поставщика для вашей практики.

Процессоры кредитных карт

Несмотря на то, что вы будете получать большую часть своих денег через таких плательщиков, как страховые компании и Medicare, вашей практике потребуется процессор кредитных карт, когда пациентам необходимо платить в пункте обслуживания. Мало того, что мир обработки кредитных карт изменился в последнее время с добавлением чипов EMV и других мер безопасности, но некоторые системы больше подходят для медицинской сферы, чем другие. Вам нужно выбрать компанию по обработке кредитных карт, которая предлагает дополнительную безопасность и участвует в программе Member Value Program Американской медицинской ассоциации, которая сотрудничает с поставщиками для предоставления скидок и привилегий практикующим врачам. Откройте для себя лучшие процессоры кредитных карт, которые могут помочь вашей практике.

Офис-менеджеры

Когда вы соберете свою команду фронт-офиса, вам понадобится надежный офис-менеджер, который будет управлять повседневными операциями вашей практики. Этот человек должен быть ответственным и целеустремленным, но этих качеств недостаточно. Вам понадобится человек, который также имеет необходимый опыт.  

«Вам нужно решить, как вы собираетесь укомплектовать свою практику персоналом. Кто поможет вам в вашей практике? Друг? Няня? Ваш супруг?» — сказал Зеттер. «Офис-менеджеру необходимо видение и принятие стратегических мер для правильного построения практики».

Вы также можете рассмотреть возможность найма профессионального консультанта, который время от времени будет подводить итоги вашей практики после ее открытия и отчитываться о ее работе. Надежный офис-менеджер — это огромный актив, но не гарантия успешного функционирования офиса. Однако профессиональная фирма, заключившая контракт с вашей практикой, финансово заинтересована в том, чтобы предоставить честную оценку того, как работает ваша практика.

Совет: Убедитесь, что в вашем офисе установлена ​​одна из лучших телефонных систем для бизнеса, которая поможет управлять повседневными операциями.

Вспомогательные услуги

Рассмотрите любые дополнительные услуги, которые вы можете предложить своим пациентам в зависимости от вашей специальности и их потребностей. Эти услуги могут стать отличным способом заработать дополнительные деньги, а также выделиться среди конкурентов и сделать ваших пациентов счастливыми.

Например, Reiboldt сказал, что предоставление таких услуг, как тесты плотности костей на месте, может быть в ваших интересах, даже если необходимое медицинское оборудование и обучение персонала требуют дополнительных расходов. Кроме того, некоторые поставщики услуг EMR и PMS, такие как CareCloud, могут предоставить вам инструменты для внедрения электронной коммерции в вашу медицинскую практику. Прочтите наш полный обзор медицинского программного обеспечения CareCloud, чтобы узнать больше.

«Многие специалисты и некоторые поставщики первичной медико-санитарной помощи захотят получить эти дополнительные услуги», — сказал Рейбольдт. «Почему? Это удобство для пациента, № 1, и, во-вторых, это увеличивает доход в практике, но также увеличивает расходы».

4. Подготовьтесь к открытию.

Вы должны выполнить несколько логистических шагов, прежде чем сможете открыть свои двери, и они должны выполняться в сочетании с предыдущими действиями. Дайте себе достаточно времени, чтобы зарегистрироваться в качестве юридического лица, получить страховку и установить политики и процедуры перед запуском. Удостоверение, например, может занять довольно много времени и зависит от темпов работы других организаций.

Регистрация в качестве юридического лица и получение идентификационного номера налогоплательщика

Этот пункт говорит сам за себя, но чрезвычайно важен. Основной причиной регистрации является ограниченная ответственность, а это означает, что в случае судебного иска риску подвергаются только активы, принадлежащие компании. Если вы не зарегистрируетесь, вы откроете свои личные активы для угрозы судебного иска.

Кроме того, с каждым типом юридических лиц связаны определенные налоговые льготы. Независимо от того, зарегистрированы ли вы как S-corp или LLC, C-corp или полное товарищество, изучите каждый тип юридического лица и потенциальные преимущества, которые он предлагает вашей практике. Чтобы выяснить, какое юридическое лицо подходит именно вам, прочитайте наши статьи о выборе наилучшей организационно-правовой формы для вашего бизнеса и о процессе создания корпорации.

Удостоверение врачей у плательщиков

Вам также необходимо получить полномочия поставщиков медицинских услуг вашей практики для подачи требований плательщикам, с которыми вы будете работать. Процесс сертификации может занять до трех месяцев, но вы можете дать себе до пяти месяцев на случай, если что-то пойдет не так.

Вам нужно будет ознакомиться с процессом для каждого плательщика, которому вы планируете подавать претензии, включая предоставление информации о трудовом стаже каждого врача, подтверждение страховки от злоупотребления служебным положением, больничные привилегии и аттестации. Это трудоемкий процесс, но некоторые службы выставления счетов за медицинские услуги, такие как CareCloud, могут справиться с этим за вас. Прочтите наш полный обзор медицинских счетов CareCloud, чтобы узнать больше.

Разработка политик, процедур и документации по соответствию

Набор ответственных, актуальных и поддающихся проверке политик и процедур, в дополнение к соблюдению всех правовых норм, жизненно важен для успеха вашей практики. Эти стандарты должны охватывать все ваши повседневные операции, включая ввод данных, выставление счетов и взаимодействие с пациентами. Поскольку среда здравоохранения постоянно меняется, вам также необходимо периодически обновлять свои политики и процедуры, чтобы убедиться, что они не устареют и не станут неэффективными.

Приобретение страховки

Каждый владелец бизнеса понимает важность страхования, но для медицинских работников это еще более важно. Во-первых, вам понадобится страховка от врачебной ошибки. Кроме того, банк, выдавший вам кредит, вероятно, потребует от вас принятия дополнительного покрытия, такого как компенсация работникам. «Вы должны начать думать о страховке», — сказал Зеттер. «[Вам понадобится] злоупотребление служебным положением и общая ответственность. Вероятно, вам как минимум понадобится страхование жизни и ответственности, просто потому, что этого потребуют банкиры».

5. Откройте свои двери и оцените результаты практики.

Поздравляем! Если вы достигли этого момента, вы пролили много крови, пота и слез и еще не получили ни копейки в качестве компенсации за это. Но все ваши усилия будут стоить того, когда вы получите возможность перерезать эту ленточку и приветствовать своих первых пациентов в своей собственной медицинской практике. Это достижение, которым многие поставщики медицинских услуг не могут насладиться в современной медицинской индустрии, так что похлопайте себя по спине.

После того, как ваша практика будет налажена и будет работать без сбоев, вы захотите внедрить механизм подотчетности. Конечно, вы наняли офис-менеджера, которому доверяете, но как заставить его работать, особенно если вы заняты приемом пациентов изо дня в день? Наймите консультанта или бухгалтера, который имеет опыт наблюдения за медицинской практикой, чтобы время от времени проверять операции и отчитываться перед вами.

«После того, как вы организовали практику, необходимо обеспечить надзор за практикой помимо офис-менеджера», — сказал Зеттер. «Откуда ты знаешь, что каждый цент попал в банк? Вам нужно это проверить, так кто же гарантирует, что это произойдет? Сравните свою практику и обеспечьте надзор».

Почему вам следует открыть собственную медицинскую практику

Неотъемлемый риск, первоначальные расходы и трудности открытия собственной медицинской практики могут объяснить головокружительные темпы консолидации в отрасли здравоохранения. По данным Американской ассоциации больниц, 3483 больницы США относятся к многобольничной системе или диверсифицированной системе одной больницы. Эта тенденция, вероятно, сохранится до 2025 года, когда, по прогнозам, стоимость отрасли здравоохранения достигнет 6,99 миллиарда долларов.

Влияние крупных корпоративных систем и именитых больниц на более мелких поставщиков медицинских услуг возросло по мере того, как контроль над отраслью сосредоточился в меньшем количестве рук. Для многих провайдеров присоединение к этим конгломератам кажется реальным выбором. Потратив столько денег и времени на обучение в медицинской школе, зачем идти на риск и проблемы, связанные с открытием медицинской практики самостоятельно, когда вы можете просто перейти на хорошо оплачиваемую корпоративную работу, где бизнес-операции уже налажены и нет накладных расходов. или затраты на запуск для вас?

Во-первых, когда открываются небольшие частные практики, это означает усиление конкуренции и более широкое распределение прибыли в отрасли здравоохранения. Это также означает, что большее количество поставщиков медицинских услуг получают больше автономии и могут свободно определять свои собственные рабочие процессы. Еще одним побочным продуктом небольших практик является то, что они помогают расширить доступ к здравоохранению в районах, которые в настоящее время могут быть недостаточно обслуживаемыми.

Кроме того, возможность быть самому себе начальником является большим преимуществом для поставщиков медицинских услуг, решивших заняться частной практикой. Чувство сопричастности и свободы действий, возникающее при управлении собственной практикой, не имеет себе равных в более крупной больничной системе.

Хорошая новость заключается в том, что, как бы ни было трудно начать свою практику, она вполне достижима, если у вас есть верная информация и вы выполняете описанные выше шаги.

Виды медицинской практики, которые следует рассмотреть при открытии

Когда вы решите, что вам предстоит начать частную практику, вам следует рассмотреть пять типов медицинской практики.

Индивидуальная практика

Когда вы начинаете индивидуальную медицинскую практику, вы берете на себя почти всю ответственность. Это дает вам полный контроль над тем, как работает ваша практика, но вы можете столкнуться с более высокими начальными затратами на маркетинг и медицинское оборудование, и вам, безусловно, придется потратить больше часов, поскольку вы будете работать как над бизнесом, так и над клинической стороной. Кроме того, вы берете на себя все остальные риски, связанные с открытием бизнеса.

Групповая практика

В групповой медицинской практике вы делите нагрузку с другими медицинскими работниками, поэтому, скорее всего, вы будете работать меньше. Эти более короткие часы достигаются за счет полного контроля, который вы имеете с индивидуальной медицинской практикой, но у вас может быть более легкий доступ к оборотному капиталу, что снижает ваши начальные затраты.

Практика, принадлежащая больнице

Если вы начинаете медицинскую практику в сети больниц, вы будете работать по графику и подчиняться определенным ограничениям сотрудников, но в вашем распоряжении будут оборотный капитал больницы и маркетинговые ресурсы. Вы также минимизируете риск, связанный с открытием нового бизнеса, хотя у вас может не быть такой личной гибкости и свободы; вам, вероятно, придется работать в рамках, установленных медицинской комиссией. Совместные предприятия с больницами составляют растущий процент собственности клиник неотложной помощи, поэтому предприятия, принадлежащие больницам, могут подойти вам, если вы заинтересованы в неотложной помощи.

Медицинский центр, имеющий федеральную квалификацию

Если вы хотите начать медицинскую практику в медицинском центре, имеющем федеральную квалификацию, ваш процесс запуска будет работать почти так же, как если бы вы выбрали путь, принадлежащий больнице. В медицинских центрах, имеющих федеральную квалификацию, вы можете столкнуться с небольшими ограничениями на оборотный капитал, основанными на выделении федеральных ресурсов.

Академический медицинский центр

Как и в случае с практикой, принадлежащей больнице, когда вы начинаете медицинскую практику в академическом медицинском центре, вы минимизируете риск, жертвуя автономией. Однако, в отличие от медицинского центра, имеющего федеральную квалификацию, у вас будет мало ограничений на оборотный капитал.

Медицинская практика, о которой следует помнить

Вот несколько вещей, о которых следует помнить, пока вы справляетесь с вихрем открытия собственной медицинской практики. Это проблемы, которые могут замедлить или полностью подорвать ваш прогресс в преддверии дня открытия или застать вас врасплох, когда вы думаете, что ваша практика работает гладко.

1. Строительные нужды 

Если вам необходимо выполнить строительные работы в вашем офисе, начните как можно раньше. В противном случае вы можете оказаться далеко за пределами намеченной даты открытия без рабочего места. Всегда лучше найти место под ключ, где вы можете сразу же открыть магазин, но эти места не всегда доступны. Оцените свое местоположение на ранней стадии и определите, какой объем работы необходимо выполнить, а затем начните нанимать подрядчиков, которые будут это делать. При удаче и планировании строительство будет завершено к тому времени, когда вы будете готовы начать закупку оборудования.

«Существует так много переменных, если вам нужно сделать отделку», — сказал Зеттер. «Это гарантировано: строительство всегда задерживает вещи. Даже если вы начнете планировать в январе открытие в июне, будьте готовы к августу [если вам нужно заняться строительством]».

2. Изменение нормативных актов и правил для плательщиков 

Отрасль здравоохранения строго регулируется, и практически все, что делает поставщик медицинских услуг, регулируется сложными правилами. Для небольшой практики, у которой нет легионов адвокатов на гонораре, как в крупной больничной системе, может быть сложно ориентироваться в сети юридических требований и правил плательщиков. Тем не менее, очень важно понимать, что требуется для соблюдения требований. На самом деле правила, регулирующие отрасль здравоохранения, постоянно меняются и обновляются, поэтому, даже если вы соблюдаете их прямо сейчас, вам придется следить за будущим.

«Существуют очень специфические способы соблюдения требований для медицинской практики, в основном связанные с государственными постановлениями, такие как конфиденциальность с HIPAA, и, безусловно, соответствующие тому, как вы выставляете счета и лечите пациентов Medicare и Medicaid», — сказал Рейболдт.

Например, HIPAA требует, чтобы все ИТ-продукты для здравоохранения соответствовали определенному уровню стандартов безопасности для защиты данных пациентов, что стало особенно важным в связи с ростом оцифровки отрасли здравоохранения, а также вероятностью кибератак. Ваша задача — убедиться, что каждый выбранный вами продукт соответствует стандартам HIPAA. Узнайте больше о HIPAA и хранении медицинских записей.

Знаете ли вы?: SRFax является одним из лучших онлайн-сервисов факсимильной связи для медицинских учреждений, поскольку его технология связи соответствует требованиям HIPAA.

3. Маркетинг 

Со всей необходимой подготовкой ко дню открытия, за которой следует суета лечения пациентов после открытия, можно легко забыть о маркетинге. Маркетинг и реклама так же важны для начала частной медицинской практики, как и для любого нового бизнеса, особенно для врачей общей практики, которые не смогут полагаться на сеть направлений для своих пациентов.

«Одна вещь, которую вы должны запланировать до открытия, а затем постоянно заниматься после открытия, — это маркетинг», — сказал Рейбольдт. «Это бизнес по уходу за пациентами и лечению болезней, но с учетом сказанного, это бизнес, и практика должна знать, как продавать себя». В конце концов, как вы можете быть успешной практикой, не привлекая пациентов?

4. Консультанты 

Это руководство по открытию медицинской практики, каким бы информативным оно ни было, не является исчерпывающим, и никакие исследования не могут подготовить вас ко всему, что может произойти, когда вы начнете. Для этого нужен реальный опыт, а профессионалов с колоссальным опытом хватает. Зеттер сказал, что наем консультанта с большим опытом открытия медицинских практик сэкономит вам деньги и поможет избежать дорогостоящих и трудоемких ошибок.

«Самый большой совет, который я могу дать, это [] подумать о том, кто будет вашим советником», — сказал Зеттер. «Да, вы потратите больше денег, но если вы сделаете это с умом, вы настроите себя на успех и потратите меньше на зло. Вам нужен кто-то, кто захочет вести с вами дела через 20 лет, когда вы будете готовы выйти на пенсию и продать свою практику».

Пол Инзельман, врач и основатель медицинской маркетинговой фирмы Creative Coaching, перечислил несколько консультантов и специалистов, которых разумно сохранить навсегда.

  • Сертифицированный бухгалтер
  • Бизнес-адвокат
  • Бизнес-тренер
  • Страховой агент
  • Специалист по финансовому планированию
  • Консультант по инвестициям

карьеру», — сказал Инзельман. «Когда мы консультируем наших клиентов по открытию медицинской, стоматологической хиропрактики или любой другой медицинской практики, первое, что мы советуем, — это собрать свою команду».

5.

Стандарты рационального использования 

Отрасль здравоохранения переживает период цифровизации, в основном сосредоточенный на внедрении EMR и программного обеспечения для управления практикой. Стандарты осмысленного использования, установленные Центрами услуг Medicare и Medicaid, теперь известные как Содействие функциональной совместимости, точно излагают то, что ожидается от использования системы EMR в медицинской практике. Вы должны не только убедиться, что ваш поставщик EMR способен удовлетворить эти требования, но и внедрить технологию таким образом, чтобы ваш медицинский бизнес функционировал в соответствии с требуемыми стандартами. В противном случае вы можете столкнуться с штрафными санкциями.

Почему открыть медицинскую практику сложно, но возможно

Открытие частной медицинской практики не похоже на открытие любого другого вида бизнеса. В конце концов, большинство других типов компаний буквально не держат жизнь своих клиентов в своих руках, не говоря уже о всех нормативных проблемах, которые влечет за собой это стремление.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *